Zoho Corporation anunció una actualización integral de Zoho One, su plataforma empresarial todo en uno, con mejoras enfocadas en ofrecer una experiencia de usuario más unificada, contextual y segura entre sus más de 50 aplicaciones.
Raju Vegesna, Evangelista Jefe de Zoho, afirmó que la nueva versión responde a la transformación del trabajo digital.
La actualización de Zoho One rediseña la experiencia del usuario para abordar cómo el trabajo está evolucionando de un sistema basado en aplicaciones a uno basado en plataformas. Los clientes están licenciando tranquilidad, gracias a integraciones más profundas y una operación centralizada.
Raju Vegesna
Lanzado en 2017, Zoho One se ha consolidado como una suite empresarial que permite gestionar ventas, marketing, finanzas, recursos humanos y analítica en un solo ecosistema. Actualmente, más de 75,000 empresas lo utilizan en todo el mundo, con un promedio de 22 aplicaciones por usuario.
Experiencia unificada y nuevas herramientas de colaboración
La actualización redefine el funcionamiento de la plataforma mediante tres ejes: Experiencia, Integraciones e Inteligencia.
En experiencia de usuario, Zoho One incorpora Espacios, una nueva interfaz que agrupa aplicaciones por contexto —personal, organización y departamento—, además de un buscador centralizado para operar en todo el ecosistema sin cambiar de aplicación.
El Panel de Acción permite ver reuniones, tareas y mensajes de forma centralizada, mientras que el Tablero de Control unifica información de aplicaciones de Zoho y de terceros en una sola vista.
Entre las novedades destaca la integración de Vani, un espacio virtual de colaboración que permite crear diagramas, tableros, mapas mentales y realizar videollamadas en un entorno visual compartido.
Integraciones más seguras y simplificación operativa
Zoho reforzó las integraciones nativas para reducir vulnerabilidades y facilitar la administración de identidades, dispositivos y flujos de trabajo. El sistema ahora ofrece un Portal Unificado para administrar portales de distintas aplicaciones, así como integraciones orientadas a objetivos, como el nuevo Smart Offboarding, que automatiza procesos de salida de empleados.
Inteligencia artificial más contextual
El asistente de IA, Zia, adquiere un rol central en la plataforma. Ahora puede unificar datos de múltiples aplicaciones —incluidas herramientas externas como Google Workspace— para ofrecer respuestas accionables.
Asimismo, Zia Hubs centraliza contratos, archivos y grabaciones generados en diversas aplicaciones, facilitando búsquedas y automatizando flujos dentro de la organización.
Las empresas están luchando contra la complejidad de tecnología fragmentada”, comentó Liz Miller, analista de Constellation Research. “Plataformas integradas y visionarias, como Zoho One, transforman la forma en que la tecnología impulsa resultados empresariales.
Pese a las nuevas funciones e incorporación de Vani, Zoho confirmó que el costo de Zoho One se mantiene desde 30 dólares por usuario al mes. La plataforma está disponible de inmediato a nivel global.
